We are in the process of migrating this forum. A new space will be available soon. We are sorry for the inconvenience.

Kilka news'ów (2/5)


oles@ovh.net
30-11-2008, 11:52
Witam,
Po informacjach o sieci i o kolokacji przechodzimy do telefonii.

Telefonia
- Dostarczanie telefonów w 48 godzin w całej Francji odbywa
się bez problemów. Wkrótce będziemy mogli rozpocząć wysyłanie
telefonów do klientów w Belgii.
- Nasze połączenie z France Telecom zostało uruchomione i
było testowane przez ekipy France Telecom przez 2 dni. Za 10 dni
musi być zadeklarowane przez France Telecom jako możliwe do używania,
następnie będziemy mogli podać nasze numery nie geograficzne
(mamy 600000 numerów 09XXXXXXXX).
- W połowie stycznia połączenie z France Telecom będzie obsługiwać
także numery geograficzne (trzeba podpisać kilka dokumentów i czekać).
Będziemy więc mogli dostarczać numery geograficzne w 10 strefach we Francji.
Ale przede wszystkim będziemy mogli przenieść istniejący numer , który
posiadacie na naszą infrastrukturę. Będzie można przenieść jakikolwiek numer
01/02/03/04/05 na telefony ( P&P lub SIP), które macie już w Ovh. To prosty
sposób przejścia na rozwiązania Ovh:
- posiadacie linię telefoniczną lub PABX u operatora
- zamawiacie telefon 09XXXXXXX, który podłączanie do swojego
BOX
- testujecie go, używacie i jeśli odpowiada to waszym potrzebom
- przenosicie istniejący numer 01/02/03/04/05 na naszą telefonię Ovh
- wszystko działa tak jak wcześniej z większą ilością usług i
za lepszą cenę
- Pracujemy cały czas nad połączeniami z DT (DE), BT (UK), Telefonica
(ES), TPSA (PL) i Belgacom (BE). Prace nie idą tak dobrze jak we Francji
ale uzyskamy połączenie z głównym operatorem w tych krajach.
Będziemy mogli dostarczać numery w tych krajach na telefon w Ovh
jak 01/02/03/04/05, jak również przenosić istniejący numer.
Nie wcześniej niż w marcu/kwietniu 2009.
- W przyszłym tygodniu przygotujemy ofertę telefonii i zaproponujemy
telefony z dożywotnią gwarancją sprzętową. Będziecie mogli testować
telefony, zrezygnować, kiedy będziecie chcieli lub zmienić telefon na inny
model.
- Usługa wysyłania faxów jest w trakcie testów beta Można wysyłać faxy
w dużej liczbie w łatwy sposób (poprze email). Za 3 tygodnie przygotujemy
program pod Windows, który pozwoli drukować dokumenty poprzez fax w Ovh
i wysyłać faxy w taki sam prosty sposób jak drukować dokumenty pod Windowsem.
Zaproponujemy także API XML do zautomatyzowania wysyłki dokumentów faxem
z poziomu aplikacji PHP/Perl, itp. Za około 6 tygodni.
- Uruchomienie oferty odbierania faxów i voice2mail było płatne
9,99 euro netto. Zwrócimy płatność klientom, który zamówili tą
usługę za tą cenę (w formie punktów). Uruchomienie tych usług nie
będzie kosztować więcej niż 0,99 euro netto.
- Jesteśmy na ostatnim etapie rozwoju projektu fakturacji. Powinniśmy
zakończyć ten projekt za około 10 dni (3 miesiące prac). Jeśli występują
jakieś problemy na tym poziomie, skontaktujcie się z nami. Pozwoli to na
poprawienie czytelności dokumentów.
- Uprościliśmy cennik połączeń na numery stacjonarne i komórkowe
wszędzie na świecie. Zamiast cennika według numeru docelowego, proponujemy
2 cenniki tylko: na numery stacjonarne i na numery komórkowe.
Mogą wystąpić rozbieżności z niektórymi numerami docelowymi.
Trzeba sprawdzić takie przypadki i zobaczyć, co zaproponujemy
i dla jakiego rodzaju połączeń. Zgłaszajcie nam takie rozbieżności,
abyśmy mogli zweryfikować cenę połączenia.
- Od stycznia rozpoczniemy testy uruchamiania połączeń SDSL we Francji.
Celem nie jest zaproponowanie dostępu do internetu (i bycie 42
dostawcą internetu we Francji), ale dostarczanie połączenia do naszej
prywatnej sieci telefonii. Klient będzie mógł używać naszych telefonów z BOX
dostawcy dostępu i jeśli będzie miał potrzebę używania telefonu bardzo często
lub będzie miał problemy z jakością sieci, będziemy mogli mu dostarczyć
sieci wysokiej jakości dla głosu (tylko) i aż do 1000 połączeń jednoczesnych,
ze SLA i gwarancjami dostępności i naprawy w przypadku problemu.
Proponując te oferty myślimy o dostarczeniu prawdziwej alternatywy
w stosunku tradycyjnych operatorów, alternatywy wysokiej jakości
zmniejszając ceny wszędzie we Francji (będziemy bazować na ofertach
SDSL głównego operatora z jego SLA ale za niższą cenę). Planujemy
zakończyć testy a maju/czerwcu 2009.
Od mają 2009 rozpoczniemy testy usługi tego rodzaju w niektórych
krajach w Europie: DE/PL/ES/UK/IT w tym samym czasie, co oferty
telefonii i numerów narodowych w tych krajach. Mamy nadzieję, że pod
koniec 2009 prace zostaną zakończone w 7 krajach i będziemy obecni w
FR/BE/UK/IT/ES/PL.
Naszym celem jest zaproponowanie ofert telefonii z wyższą jakością głosu,
z większą ilością funkcji, bardziej elastycznych, za lepszą cenę i z krótszym
czasem aktywacji. Myślimy, że SDSL będzie zawarty w cenie połączeń...
- Resellerzy będą mogli kupować telefony bez marży, ale tylko
w przypadku rozpowszechniania naszych usług. W przeciwnym razie
mamy feedback producentów telefonów... Stworzymy także wynagrodzenie
dla resellerów, jeśli sprzedadzą oni nową linię telefoniczną i % zysków, które
ta linia będzie przynosić każdego miesiąca. Reseller będzie mógł
wprowadzać dla swoich klientów własny cennik. Narzędzia fakturowania
zostaną wkrótce wprowadzone, ale nie wahajcie się naciskać nas, abyśmy
wprowadzili te narzędzia, wskazując nam formę (CSV? Tabela excel? Plik tekstowy?
XML? itp.). Za 2 miesiące przejdziemy do etapu 3, czyli do umów na okres 1 roku.
Trzeba sprawdzić umowy, modele fakturowania, gwarancje i nadużycia, ponieważ
naszym celem jest to, aby telefony były dzierżawione bez kaucji klientowi
docelowemu. Pracujemy więc aktualnie nad umową, w której reseller
zarządza swoimi klientami i jest gwarantem dla swoich klientów. Nie wahajcie
się przesyłać nam swoich refleksji na ten temat.

Pozdrawiam,
Octave