We are in the process of migrating this forum. A new space will be available soon. We are sorry for the inconvenience.

Jak długo trzeba czekać na odpowiedź na zgłoszenie?


frankiew
01-02-2016, 18:33
OVH wysłało do mnie e-mail, że zablokowali mi hosting z powodu szkodliwego skryptu na moim serwerze (btw. to jakiś gallery-plugin z wordpressa). E-mail był wysłany do mnie 25.01.2016, jakoś mi umknął. Wczoraj go przeczytałem, wywaliłem wtyczkę przez FTP, odpisałem na zgłoszenie zgodnie z instrukcją i przez cały dzisiejszy dzień cisza... Dostępu do stron dalej nie mam, nikt mi nie odpowiedział na zgłoszenie, w regulaminie brak wzmianki ile czasu support ma na odpowiedź.