We are in the process of migrating this forum. A new space will be available soon. We are sorry for the inconvenience.

Gwarancje dotyczące ceny i dostępności


aneta
16-12-2013, 12:30
Witam,
Niektórzy klienci zgłosili nam problem dotyczący oferty cenowej, którą
przedstawiają swoim klientom lub agencjom finansującym. Zanim otrzymają
oni odpowiedź, oferta może się zmienić. Chcemy od tej chwili zagwarantować,
że oferta, którą zaproponujecie swojemu klientowi będzie możliwa do zrealizowania
nawet jeśli gama się zmieni.

W tym celu wprowadzimy "gwarancję ceny i dostępności" dla wszystkich ofert serwerów
dedykowanych OVH.
To bardzo proste: w przypadku zmiany naszej oferty zagwarantujemy każdemu klientowi
możliwość złożenia zamówienia na poprzednie modele serwerów przez okres 6 miesięcy
po wprowadzeniu zmiany z ograniczeniem do 5 serwerów.

Przykład: W lutym 2014r. wysłałeś swojemu klientowi ofertę na serwer dostępny w lutym
2014r. W marcu 2014r. oferta się zmieniła. W czerwcu otrzymałeś od swojego klienta
pozytywną odpowiedź. Będziesz mógł:
- zamówić serwer z oferty dostępnej w lutym
- zamówić serwer z nowej oferty dostępnej w czerwcu.

Gdy zmieniamy ofertę, musimy mieć trochę czasu na zapoznanie się z opiniami naszych
klientów. Czasami na stronie pojawiają się literówki lub nieporozumienia. Można
powiedzieć, że oferta jest w pełni dopracowana 3 tygodnie po jej wprowadzeniu i gwarancja
zaczyna działać po 3 tygodniach od wprowadzenia oferty.

Gwarancja ta zostaje wprowadzona wraz z "Ofertą 2014" i zacznie działać od przyszłego
piątku dla serwerów z oferty OVH.

Oznacza to, że modele serwerów i ich ceny są gwarantowane przez czas życia
oferty + 6 miesięcy po zakończaniu oferty z ograniczeniem do 5 serwerów.

Pozdrawiam
Octave