OVH Community, your new community space.

Instalacja serwera - czas oczekiwania


ToFFiK
28-12-2012, 16:00
Cytat Napisał cue
Hm, ja jak czekałem na serwer w serwerowni SBG i minał "regulaminowy" czas to zadzwonilem do supportu i pani sprawdziła, że właśnie trwa instalacja systemu i będe niebawem miał dane - i 1h później rzeczywiście miałem ;-).
A jaki to jest czas "regulaminowy"?

desavil
08-12-2012, 10:45
5 dzień czekam. A co u reszty, co tak długo też czekali ponad 7 dni, macie już serwerki czy nie?

@edit
Z informacji jakie udało mi się uzyskać od Oles'a czekają na dyski SSD intela.

Yeahbunny
08-12-2012, 04:40
Cytat Napisał cue
Hm, ja jak czekałem na serwer w serwerowni SBG i minał "regulaminowy" czas to zadzwonilem do supportu i pani sprawdziła, że właśnie trwa instalacja systemu i będe niebawem miał dane - i 1h później rzeczywiście miałem ;-).
Czekam już 5 dni na moją ase.Dedyka dostałem w poniedziałek.Dzwoniłem do supportu pani powiedziała że instalacja trwa od 3-5 dni więc zapytałem dlaczego dostałem samą maszynę jeżeli zamawiałem ją wraz z firewallem?
Czas maszyny leci a o firewallu nic nie słychać.Mam jakieś szanse na otrzymanie reklamacji?

Bizons
07-12-2012, 15:37
Widzę, że nie jestem sam SP 32G zamówiony 30 i ani widu ani słychu - 4 dzwoniłem na infolinię to miały być wciągu 24h... masakra.

cue
06-12-2012, 22:37
Hm, ja jak czekałem na serwer w serwerowni SBG i minał "regulaminowy" czas to zadzwonilem do supportu i pani sprawdziła, że właśnie trwa instalacja systemu i będe niebawem miał dane - i 1h później rzeczywiście miałem ;-).

redhot
06-12-2012, 21:40
Cytat Napisał desavil
Dzwoniąc kilkakrotnie Pani mówiła, że serwer będzie do 72h
Po prostu mówiła Ci to co jest napisane na stronie
Oni w Polsce nic nie wiedzą, także nawet nie masz co się ich pytać.

desavil
06-12-2012, 20:40
Cytat Napisał sebaa
Jakie zapewnienia? To się ni jak nie ma do stanu faktycznego, dlatego nie ma co się tym zbytnio sugerować.
Dzwoniąc kilkakrotnie Pani mówiła, że serwer będzie do 72h

sebaa
06-12-2012, 20:11
Jakie zapewnienia? To się ni jak nie ma do stanu faktycznego, dlatego nie ma co się tym zbytnio sugerować.

desavil
06-12-2012, 19:22
Ja nadal czekam, czekam i się chyba nie doczekam w tym roku, a zapewnienia 72h mijają za 38min.

Joshua
06-12-2012, 14:06
Ja zamówiłem 3. grudnia dwa MG64GHybrid i były zainstalowane gdzieś tak po ok. 1-2 godzinach... Numery serwerów ns227xxxx, oba w klasie adresowej 5.x.x.x

dekidna
06-12-2012, 13:48
W jakiej serwerowni ?

redhot
06-12-2012, 11:13
Ja domówiłem kolejne dwa i dostawili mi w przeciągu kilku godzin.

dekidna
06-12-2012, 08:45
Ja nadal czekam na sp ssd ... Już bok handlowy mi nie odpisuje na zgłoszenia

Dziś już 7 dzień oczekiwania.

redhot
05-12-2012, 23:55
Cytat Napisał victor
Ta, sami sobie przywłaszczyli 16,5 miliona adresów i nie wypuszczali ruchu na takowe adresy z komputerów ze ich oprogramowaniem. Facepalm.
Hehe, nie aż tyle, ale część moich klientów ma problemy, z niektórymi IP 5.x.x.x, powód jest taki, że mają zainstalowane Hamachi i łapie ten ruch.

victor
05-12-2012, 16:50
Cytat Napisał Dzanar
Poza tym mam pytanie czy IP, które zaczynają się od 5.x.x.x nie były czasem zarezerwowane dla Hamachi?
Ta, sami sobie przywłaszczyli 16,5 miliona adresów i nie wypuszczali ruchu na takowe adresy z komputerów ze ich oprogramowaniem. Facepalm.

Dzanar
05-12-2012, 14:42
Mi właśnie dzisiaj uruchomili serwer o 7 rano i jeżeli chodzi o IP to dostałem chyba z nowej klasy adresowej czyli 5.39.x.x. Mało tego zamówiłem prócz tego Kimsufi i został szybciej zainstalowany niż serwer SP. O dziwo dostałem nawet nowy dysk do Kimsufi. Miał nie całe 20 godzin pracy tylko Poza tym mam pytanie czy IP, które zaczynają się od 5.x.x.x nie były czasem zarezerwowane dla Hamachi?

Arkoso
05-12-2012, 14:11
mi tez bo ostatnio zauwazylem ze wszystkie te nowe serwery z oferty maja stare klasy adresowe i mniejsze liczby np. zamiast ns3273XXX to ns201XXX

desavil
05-12-2012, 14:03
Ja mam takie wrażenie, że im adresów IP brakuje i czekają aż ktoś zrezygnuje i odda swoje adresy.

dekidna
05-12-2012, 08:42
Ja też czekam od 29 na sp ssd dzwoniłem pisałem, nadal BRAK serwerów, a na stronie ovh wyskakuje dziś 36 dostepnych :P Lekcja cierpliwości od ovh

desavil
04-12-2012, 23:01
No to ale mnie pocieszyłeś.. klienci mnie zaraz zjedzą za te ciągłe odpisywanie jutro, jutro hehe.

redhot
04-12-2012, 22:55
Ja czekam na SP SSD od 29 listopada także good luck

Dzanar
04-12-2012, 18:37
Ja kiedyś tez co zamawiałem serwer to nie czekałem właśnie dłużej niż 3-4 h. To jest 1 taka sytuacja gdzie właśnie czekam już dłużej jak 24h i dlatego właśnie pisze tutaj, gdyż nigdy wcześniej się to nie zdarzyło. No nic trzeba poczekać i zobaczyć . Mam nadzieje że w miarę szybko to im pójdzie.

desavil
04-12-2012, 18:32
Ja powiem szczerze, że w tym wypadku wyjątkowo długo czekam. Zawsze jak zamawiałem to w przeciągu kilku godzin serwer był zainstalowany.
Wczoraj o 22:00 zamówiłem SP 32G SSD i czekam do teraz.. (tak, tak, wiem że mają czas do 72h. Oczywiście DC RBX).

Dzanar
04-12-2012, 17:30
Witam. Chciałbym się zapytać czy istnieje jakaś szansa na uruchomienie serwera dedykowanego w dniu dzisiejszym? Dodam, że serwer został zamówiony i opłacony wczoraj koło godziny 15. Niestety próbowałem się dzisiaj kontaktować z działem handlowym supportu ale niestety odpowiedzi nie otrzymałem. Gdyby trafiła się tu jakaś osoba, która jest w stanie udzielić mi jakichkolwiek informacji to bardzo bym o nie prosił. Numer zamówienia to 17191121. Swoją drogą proszę również was użytkowników o informacje jak to wyglądało w waszym przypadku z czasem oczekiwania. Z góry dziękuje za odpowiedzi.